Comment fermer un compte Kraken ?
Il est crucial de clôturer son compte Kraken et de récupérer tous les actifs qu'il contient pour les inclure dans la succession et les transmettre. Cette démarche est fondamentale pour éviter la perte totale des fonds stockés.
Qui doit se charger de contacter la plateforme et par quel moyen faut-il le faire ?
La plateforme Kraken nous a expliqué que ce sont aux héritiers de contacter la plateforme par mail à l’adresse : support@kraken.com.
Quels sont les documents, justificatifs nécessaires pour initier les démarches de récupération des actifs d’un utilisateur décédé ?
Selon la plateforme, les justificatifs nécessaires pour initier les démarches de récupération des actifs sont :
- Un acte de décès
- Un testament
- Tout autre document demandé lors de la procédure
Les précisions utiles de la plateforme, à la gestion des comptes d’utilisateurs décédés et à la remise des actifs aux héritiers.
Pour faciliter la tâche de l'exécuteur testamentaire, veuillez inclure votre identifiant public de compte Kraken dans votre testament. Votre identifiant de compte public peut être trouvé en accédant à la page Paramètres de votre compte. Il commence par "AA" et comporte 16 caractères.