Comment fermer un compte Citesia ?

Trouver des informations sur la gestion des comptes des utilisateurs décédés et la récupération des fonds peut être difficile. Pour vous aider, nous avons directement contacté les plateformes et compilé leurs réponses à nos questions. Voici ce que Citesia nous a communiqué.

Qui doit se charger de contacter la plateforme et par quel moyen faut-il le faire ?

Selon la plateforme Citesia, le notaire peut directement la contacter par mail à l’adresse : contact@citesia.fr.

Les précisions utiles de la plateforme, à la gestion des comptes d’utilisateurs décédés et à la remise des actifs aux héritiers.

Dans votre compte investisseur, dès lors que vous souscrivez, vous avez un bulletin et une attestation de souscription qui pourront être transmis à votre notaire. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre notaire afin d’avoir toutes les démarches précises à ce sujet.