Comment fermer un compte Anaxago ?

Récupérer les fonds et gérer les comptes des utilisateurs décédés peut être difficile. C'est pourquoi nous avons pris l'initiative de contacter les plateformes et de regrouper leurs réponses à nos questions. Voici les détails partagés par Anaxago.

Qui doit se charger de contacter la plateforme et par quel moyen faut-il le faire ?

Après avoir posé la question à Anaxago, la plateforme nous a signalé que les héritiers ou le notaire peuvent la contacter par mail à l’adresse investir@anaxago.com. Elle précise aussi que :

Généralement, nous sommes contactés par la famille du défunt qui nous met en relation avec l'office notariale choisie puis nous prenons contact avec le Notaire pour le règlement de la succession.

Comment la plateforme effectue le remboursement des actifs du défunt ?

À ce sujet, la plateforme explique que :

En quelques mots, en cas de décès, les titres détenus sont répartis aux héritiers en fonction de la dévolution successorale jusqu'au remboursement des participations. Nous créerons des comptes Anaxago à vos héritiers et leur transférerons vos titres.